▲惠州愛瑪總經(jīng)銷魏國高
早在十三年前,他看到行業(yè)契機(jī)便入行經(jīng)銷電動(dòng)車,一邊賣車一邊修理電動(dòng)車。由于早期電動(dòng)車行業(yè)并沒有現(xiàn)在的“三國鼎立”,兩年后在賺到人生第一桶金之后,魏國高毅然選擇了經(jīng)銷愛瑪品牌。
▲位于惠州市惠城區(qū)的愛瑪品牌形象店
▎從“夫妻店”到惠州總經(jīng)銷,只因?qū)ζ放频男刨?/span>
不像其他地區(qū)的經(jīng)銷商“魚翁撒網(wǎng)”式的多品牌運(yùn)營(yíng),經(jīng)營(yíng)愛瑪電動(dòng)十一年來,這位客家人一直堅(jiān)持著自己的經(jīng)營(yíng)理念以及對(duì)品牌的信賴度。從剛剛代理愛瑪品牌的“夫妻店”,到成為大惠州地區(qū)的愛瑪品牌總經(jīng)銷,他始終堅(jiān)持著“專心專營(yíng)”的發(fā)展理念。
“當(dāng)年,經(jīng)營(yíng)愛瑪品牌剛剛開始站穩(wěn)腳跟的時(shí)候,我們并沒有滿足現(xiàn)象,而是繼續(xù)上山下海不分晝夜地占惠州各地市場(chǎng),想盡一切辦法拓寬愛瑪品牌的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。”說起這句話的時(shí)候,魏國高仍然比較激動(dòng),歲月也讓這位不惑之年的客家人的容顏留下了一些痕跡。
“當(dāng)年,是我選擇了愛瑪,同時(shí)也是愛瑪選擇了我。在電動(dòng)車行業(yè)高速發(fā)展迭代的時(shí)期,我很幸運(yùn)地選中了好的品牌,一個(gè)值得專心經(jīng)營(yíng)的品牌。雜牌車之所以是雜牌車,就是因?yàn)檫@些生產(chǎn)企業(yè)沒有前瞻性和整體的規(guī)劃布局,只顧一時(shí)的利益。愛瑪?shù)侥壳盀橹挂呀?jīng)走過了20個(gè)年頭,并且成為了整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)先者之一。”魏國高表示。
據(jù)了解,截止2020年上半年,大惠州地區(qū)愛瑪縣區(qū)品牌形象店加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)超過100家。在去年4月15日實(shí)施的電動(dòng)自行車新國標(biāo)后,惠州當(dāng)?shù)匦乱惠喌闹脫Q淘汰適逢而至,2019年愛瑪電動(dòng)大惠州地區(qū)的年銷量更是接近了35000輛,成為魏國高經(jīng)銷愛瑪以來最高的年度銷量。
▲目前,惠州地區(qū)電動(dòng)自行車正實(shí)施“帶牌銷售”政策
▎繼續(xù)做好服務(wù)這張牌,今年目標(biāo)突破3.5萬輛
年初的疫情對(duì)電動(dòng)車行業(yè)造成了一定的打擊,不少電動(dòng)車商家都降低了年度目標(biāo),調(diào)整了營(yíng)銷策略。但魏國高還是對(duì)自己品牌,大惠州市場(chǎng)非常有信心,預(yù)計(jì)2020年惠州愛瑪電動(dòng)的銷售會(huì)逆勢(shì)增長(zhǎng),并且有望突破35000輛。
他表示,“我們計(jì)劃2020年力爭(zhēng)銷售突破35000輛,增加店面10%-15%之間!”
顯然,他的信心來自這么多年以來對(duì)售后等細(xì)節(jié)的把控。據(jù)了解,目前惠州愛瑪每三公里就有一個(gè)售后服務(wù)點(diǎn),此外,魏國高將售后服務(wù)點(diǎn)“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)服務(wù)”。售后服務(wù)點(diǎn)的人員或電動(dòng)車用戶通過電話,微信等通訊手段進(jìn)行上門、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的服務(wù),很大程度解決了用戶的靜、動(dòng)態(tài)需求。
而在市場(chǎng)推廣方面,惠州愛瑪每個(gè)月會(huì)組織一次大型的推廣活動(dòng),實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)店聯(lián)動(dòng),縣區(qū)店聯(lián)動(dòng),直營(yíng)店聯(lián)動(dòng)等全網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)式推廣。
“產(chǎn)品好是硬實(shí)力,服務(wù)好是軟實(shí)力。愛瑪電動(dòng)車給予了我硬實(shí)力,那我必須要把軟實(shí)力做好,目前我覺得我在軟實(shí)力那塊還有繼續(xù)提升的空間。”魏國高表示。
▎愛瑪華南展推豪華鋰電陣型,將精細(xì)化耕作華南市場(chǎng)
實(shí)際上,目前惠州愛瑪逆勢(shì)增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)更像是愛瑪科技近年在深耕華南市場(chǎng)的一個(gè)縮影。
▲愛瑪華南展包下了超大展位
近年,愛瑪將華南地區(qū)作為重點(diǎn)核心的增量市場(chǎng),先后多次組織廠商人員重點(diǎn)拓寬拓展華南市場(chǎng),并且建立了規(guī)模以上的工廠和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
在本屆華南展的招商會(huì)上,愛瑪放出“華南100萬,勢(shì)必達(dá)成”的口號(hào),為他們?cè)谌A南地區(qū)下一階段的營(yíng)銷作出承上啟下的布局。
此外,愛瑪科技在本屆華南展上包下了超大的展位,亮相了他們最新的愛橙Q500,小瑪最新款,復(fù)古小帕等豪華鋰電的最新產(chǎn)品。據(jù)悉,愛瑪?shù)暮廊A鋰電池?fù)碛兴拇蠛诵募夹g(shù),在里程、性能、安全、智能等維度均有技術(shù)突破。
比如在消費(fèi)者、主管部門關(guān)注的電池問題,愛瑪豪華鋰電系列采用了安全性更高的錳系多元復(fù)合鋰做正極材料,更耐用、更穩(wěn)定、更節(jié)能,錳系多元復(fù)合鋰電池壽命更長(zhǎng),質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3年,實(shí)際使用時(shí)間更是長(zhǎng)至5年,其在同等電池容量下?lián)碛欣m(xù)航更遠(yuǎn)、體積更小而且更耐低溫等優(yōu)勢(shì)。
▲愛瑪豪華鋰電最新產(chǎn)品
愛瑪科技集團(tuán)股份有限公司首席品牌官胡宇鵬在華南展上表示,“愛瑪在兩廣已經(jīng)布局了工廠,兩大工廠均在產(chǎn)品技術(shù)以及服務(wù)方面積累了很強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。此外,愛瑪還成立了專項(xiàng)華南市場(chǎng)研發(fā)小組,針對(duì)華南市場(chǎng)多地形、多陰雨的獨(dú)特特點(diǎn),專項(xiàng)解決電動(dòng)車的技術(shù)研發(fā),使電動(dòng)車更適合華南市場(chǎng)的需求。”